Il sevizio navette e trasporto bagagli è svolto da una società specializzata esterna (Viaggi Senesi) ma per semplificare le procedure di acquisto la prenotazione e il pagamento avvengono dalla stessa pagina (area riservata) da cui si fanno le iscrizioni.
acquisto di un servizio (navetta o bagagli)
La pagina, nella parte alta, contiene informazioni generali sul servizio
seguito dall'elenco dei servizi offerti disposti su rigfhe e colonne in ordine alfabetico di codice (siullo smartphone un solo servizio per riga).
L'acquisto non è vincolato alla iscrizione (possono usufruire delle navette anche gli accompagnatori purché registrati nel sistema).
Se si sceglie un servizio si entra nella videata prodromica all'acquisto da cui si può acquistare o mettere il servizio nel proprio carrello (posizione debitoria).
Il servizio può essere acquistato per sè (condizione di default) o per altri registrati in anagrafica e la selezione si fa con l'apposito interruttore a slitta. Se si tratta di acquisto per altra persona compare la possibilità di selezionare il titolare del ticket (indipendentemente da chi paga) e la selezione avviene per ricerca automatica dentro il database dell'anagrafe.
si seleziona il titolare del ticket e a questo punto compare un box che in caso di conferma (OK) genera una sorta di prenotazione del ticket che può essere pagata con la operazione successiva o in un momento successivo entrando nel carrello (posizione debitoria). Nella parte bassa viene data la possibilità, nel caso di più persone associate ad unico account di procedere con tutte le prenotazioni e pagare poi alla fine con una sola operazione.
Se si sceglie paga ora compare un box del tutto simile a quello delle iscrizioni
Si raccomanda, dopo la conferma, di attendere che la transazione si concluda per evitare doppi pagamenti o mancate transazioni. Se la transazione va a buon fine vengono generate la ricevuta fiscale, intestata a chi ha pagato, scaricabile dalla voce di menu le mie ricevute e vengono inviati, ai titolari, i ticket.
Il ticket può essere sempre ristampato posizionandosi su di esso dalla voce "Acquisto navette e servizi" ma comunque non occorre preoccuparsi perché gli autisti saranno dotati di elenchi il cui campo principale, per comodità diu cointrollo, sarà il numero di pettorale del titolare.
ristampa del ticket
trasporto bagagli
consegna
I punti di consegna previsti (Siena, Buonconvento e San Quirico) si trovano nelle vicinanze dei punti di partenza e la consegna viene effettuata nella imminenza della partenza stessa dietro esibizione del voucher.
Il bagaglio in borsa chiusa viene munito di etichetta di riconoscimento a cura di Viaggi Senesi che rilascia ricevuta.
riconsegna
I punti di riconsegna previsti si trovano nelle vicinanze degli arrivi di San Quirico e Acquapendente e la riconsegna avviene dietro esbizione della ricevuta che viene ritirata dal personale addetto.
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